随州日报全媒记者 陈云
行动不便的双亲出远门，原本担心不已，却从进随州南站的那一刻起，接连收获来自陌生人的善意，一路暖心守护。“今天收获了满满的爱与感动，咱们随州人真好！”5月17日，从深圳回随州暂住的市民谌宏君联系记者时激动地说。
谌宏君的父母皆年过60，母亲因患甲减等疾病行动不便。17日，两位老人从随州南站搭乘G1042次高铁前往深圳北。想到母亲的身体状况，看着携带的较多行李，谌宏君担心不已。在随州南站进站口，她抱着试一试的心态，问工作人员是否有轮椅供租用。了解到有乘客行动不便，进站口员工便用对讲设备联系沟通。当谌宏君扶着父母来到检票口时，已有另外一名工作人员准备好轮椅和爱心卡等候在此。
“当时工作人员帮忙扶我妈妈坐上轮椅，告诉我们轮椅免费使用，还给了我一张爱心卡，告诉我凭卡可以送我爸妈到站台。”谌宏君说，“他们还贴心地把人工通道打开，让我们走人工通道提前检票进站，避开了统一检票进站时较大的人流。”列车进站仅停靠2分钟，谌宏君想送父母到座位上，又怕时间来不及。可令她感动的是，上车时，旁边准备上车的一位随州姑娘主动对她说：“我可以送你妈妈去座位上，您放心！”同时，列车员也主动过来问谌宏君“两位老人家要到哪一站下”，表示“在路上会多照顾一些”。
随后谌宏君与父母联系得知，那个随州姑娘帮他们找好座位、放置好行李后，才去找自己的位置。途中，列车员一直帮着打水、取东西等。到深圳北下车时，列车长还安排了一位同事将老母亲扶着送出站，直到接站的家人赶来。
“作为儿女，真的是说不出的感动！其实我之前一直在深圳，去年疫情后才回随州暂住，这次回来明显感觉不仅随州城市变美了，家乡人也更美了。”谌宏君说。她想向一路提供帮忙的热心人说一声，“谢谢你们，善意的陌生人！”
联系随州南站得知，当时送轮椅并将老人送上站台的是随州南站客运值班员龚洪涛。他介绍，南站自开站以来便备有轮椅，供老、弱、病、残、孕等行动不便的旅客免费使用。因为取消了站台票，为了方便亲友送站便设置了爱心卡，还会特意交待列车员途中多加照顾。
